บรรยากาศการนำระบบ E - Ticket มาใช้บนรถโดยสาร ขสมก. วันแรก
ยังไม่พบปัญหาสำคัญ
.....................................................................................
นายประยูร ช่วยแก้ว
รองผู้อำนวยการฝ่ายการเดินรถองค์การ รักษาการในตำแหน่ง ผู้อำนวยการ
องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ หรือ ขสมก.
เปิดเผยภายหลังลงพื้นที่บริเวณป้ายรถโดยสารบริเวณอนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิทั้ง 4 ด้าน ซึ่งเป็นจุดที่มีประชาชนผู้ใช้บริการหนาแน่น
เพื่อตรวจความเรียบร้อยของการนำระบบ E - Ticket มาใช้บนรถโดยสารสาธารณะของ
ขสมก. รองรับการใช้บริการของประชาชนผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ในวันที่ 1 พ.ย. เป็นวันแรกว่า
ตั้งแต่ช่วงเช้าที่ผ่านมาประชาชนส่วนใหญ่จะสอบถามเกี่ยวกับการใช้สิทธิของบัตรแต่ยังไม่พบปัญหาขัดข้องใหญ่ๆ
เนื่องจากยังมีประชาชนมาใช้บริการไม่มาก
ประกอบกับก่อนหน้านี้ ขสมก.
ได้ดำเนินโครงการฝึกอบรมเรื่องการใช้งานระบบ E-Ticket ให้กับพนักงานขับรถ พนักงานเก็บค่าโดยสาร นายตรวจและพนักงานที่เกี่ยวข้อง
จำนวน 5,000 คน
เพื่อให้พนักงานมีทักษะความรู้เกี่ยวกับการใช้งานระบบ E-Ticket สามารถแนะนำขั้นตอนการใช้งานระบบ E-Ticket ให้กับประชาชนผู้ใช้บริการได้อย่างถูกต้อง
อย่างไรก็ตาม ในระยะแรก ขสมก.จะนำระบบ E - Ticket มาให้บริการบนรถโดยสารธรรมดาจำนวน
800 คัน และจะมีติดตามการให้บริการเป็นประจำในทุกวัน
เพื่อสรุปรวบรวมเป็นรายสัปดาห์ นำข้อมูลมาประมวลแก้ไขปัญหาที่พบต่อไป
ทั้งนี้โดยรถโดยสารที่รองรับการให้บริการบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ
จะมีสติ๊กเกอร์สีเขียวข้อความ “รถคันนี้รองรับระบบ
E-Ticket และบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ” ติดบริเวณกระจกด้านหน้า
- หลังรถโดยสาร และบริเวณประตูทางขึ้น โดยแบ่งการให้บริการเป็น 3 ประเภท คือรถโดยสารธรรมดาที่ติดตั้งเครื่องอ่านบัตร จำนวน 100 คัน ผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐสามารถขึ้น-ลงรถได้ทั้ง 2 ประตู และต้องนำบัตรมาแตะที่เครื่องอ่านบัตร
ซึ่งติดตั้งอยู่ที่ประตูรถทั้ง 2 ข้าง
โดยจะต้องแตะบัตรทั้งขณะขึ้นและลงรถ เพื่อให้เครื่องอ่านบัตรหักค่าโดยสารจากวงเงินในบัตร
/รถโดยสารธรรมดาที่มีพนักงานเก็บค่าโดยสารให้บริการสมาร์ทโฟน จำนวน 250 คัน ผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐสามารถขึ้น-ลงรถได้ทั้ง 2 ประตู
และต้องนำบัตรมาแตะที่สมาร์ทโฟนของพนักงานเก็บค่าโดยสารเพียงครั้งเดียว
แทนการแตะที่เครื่องอ่านบัตร เพื่อให้สมาร์ทโฟนหักค่าโดยสารจากวงเงินในบัตร
ส่วนที่เหลืออีก 450 คัน
ขสมก.จะให้พนักงานเก็บค่าโดยสารบันทึกหลักฐาน
ผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐที่ใช้บริการรถโดยสาร
โดยผู้ถือบัตรฯจะต้องแสดงบัตรฯต่อพนักงานเก็บค่าโดยสารก่อนใช้บริการ
0 ความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น